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Condiciones de devolución
Para tener derecho a una devolución, se deben cumplir las siguientes condiciones:
Período de devolución: Las solicitudes de devolución deben enviarse dentro de los 10 días a partir de la fecha en que recibió su pedido.
Estado de los productos: Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar, sin daños y en su embalaje original, si corresponde.
Comprobante de compra: Se requiere un comprobante de compra válido (factura, recibo o confirmación de pedido) para procesar la devolución.
Exclusiones de devolución
Ciertos artículos no se pueden devolver, incluidos, entre otros:
✿ Productos personalizados o a medida
✿ Artículos en oferta o en liquidación (salvo que se indique lo contrario)
✿ Productos usados
Procedimiento de devolución
